A Flávia Campanha Ateliê utiliza o serviço do Correios para entrega dos produtos.

Os produtos são enviados de Jales/SP.

Eu, junto ao Correios, disponibilizo duas formas de envio, Sedex ou Pac, que variam de preço e prazo de entrega.
O valor do frete e prazo de entrega é calculado diretamento pelo site do Correios, vinculado com meu site.

Os produtos são postados na agência dos Correios após a confirmação do pagamento e após o prazo de até 15 dias úteis para a produção.
Os produtos são feitos sob encomendas. Utilitários são produzidos com tecidos escolhidos pelo cliente.
Todos os detalhes são conversados e decididos via email ou WhatsApp.

Peço para conferir a mercadoria recebida. Embalagens amassadas, rasgadas ou com qualquer tipo de defeito NÃO DEVEM SER ACEITAS, assim o produto retornará ao ateliê e um novo envio será realizado.

Após a mercadoria ser postada, você receberá um email com código de rastreamento para poder acompanhar pelo site do Correios.

Em caso de falta de informação de endereçamento, erro de endereço, carteiro não atendido, encomenda não retirada na agência dos correios por conta do cliente, este ficará responsável pelo novo frete para que eu possa  enviar a mercadoria novamente.

Caso o erro tenha sido ocasionado por mim, fico assim responsável pelo novo frete.


Atenciosamente, Flávia Campanha.